SON periyotta yapay zekâ teknolojisinin global işgücü piyasasında esaslı değişimlere yol açacağına yönelik hazırlanan raporlar artıyor. Bir ay evvel Milletlerarası Para Fonu’nun (IMF), yapay zekânın global istihdamın yüzde 40’ını etkileyeceğine ve bu eğilimin ülkeler ortası gelir eşitsizliğini daha da kötüleştirebileceğine yönelik ihtarının akabinde bir ikaz da global insan kaynakları ve idare danışmanlığı firması Mercer’dan geldi.
Mercer Doğu Akdeniz CEO’su Dinçer Güleyin, tecrübeli ve üniversite mezunu profesyonellerin bir yazı yazarken, yapay zekâ tarafından desteklendiklerinde yüzde 37 daha az vakit harcadıklarının saptandığını söyledi. Güleyin şu bilgileri verdi: “Müşteri dayanak temsilcileri, konuşma rehberliği sağlayan bir yapay zekâ aracından takviye aldıklarında, üretkenliklerinde yüzde 14’lük bir artış oluyor. Görülüyor ki, şirketlerin yüzde 75’i yapay zekâ teknolojisini benimsemeyi düşünüyor. Bu gelişmelerle birlikte mevcut işlerin yüzde 80’inin üretken yapay zekâdan etkilenme mümkünlüğü var.”
Firmaların yüzde 37’sinin operasyonlarında yapay zekâ kullandığını belirten Güleyin, önde gelen 10 şirketten 9’unun yapay zekâ teknolojilerine yatırım yaptığı bilgisini de verdi. Lakin Güleyin’in aktardığına nazaran, yapay zekâ yeteneklerini işte faal kullanma oranı şimdi yüzde 15’in altında. “Kullanıcıların yüzde 50’si yapay zekâ konusunda optimist düşünüyor, fakat yarısından daha azı yapay zekâyı anladığını düşünüyor” diyen Güleyin, “Yapay zekâ kullanan şirketlerin yüzde 72’si yapay zekânın işlerini kolaylaştıracağına inanıyor” dedi.
İŞE ALIMDA FAAL OLACAK
Yapay zekânın ayrıyeten, yetenek idaresini her taraftan değiştireceğinin de altını çizen Güleyin, “Yapay zekâ firmalara, en âlâ yetenekleri belirleme ve çekme fırsatı da sunacak. Çalışan değişimi, işe ve şirkete bağlılığın temel faktörlerinin daha uygun anlaşılmasını sağlayacak. Bu sayede şirketler yetenekleri elde tutabilecek” diye konuştu.
EN ÇOK BEYAZ YAKALILARI ETKİLEYECEK
YAPAY zekâ çalışanlar için tehdit mi, fırsat mı?
Son periyotta artan raporlardaki sonuçlara nazaran, ofis çalışanları, yapay zekâdan en çok etkilenen beyaz yakalı kümesi olacak.
Diğer yandan da yapay zekâ, çalışanların tıpkı işi daha süratli müddette yapmalarını sağlayarak performanslarını artırmada ve işe alım, fiyat idaresi üzere mevzularda yardımcı olabilecek. Hususla ilglii raporlar yapay zekâ ile ilgili fırsatlar ve tehditleri şöyle sıralıyor:
ABD’li yatırım bankası Goldman Sachs’ın geçen yıl yayıınladığı bir rapora nazaran, yapay zekâ 300 milyon tam vakitli işin yerine geçebilir.
Bu raporda tıpkı vakitte, yapay zekânın etkileyeceği işlerin yüzde 46’sının idari, yüzde 44’ünün yasal, yüzde 6’sının inşaat ve yüzde 4’ünün bakım ve tamirat bölümünde olduğu tabir edildi.
Oxford Üniversitesi’nde mesleklerin geleceği üzerine uzmanlaşan Carl Benedikt Frey’e nazaran, GPS teknolojisi yaygınlaştığında şoförlerin sayısı azalmadı lakin maaşları düştü. Frey, ChatGPT ile de gazetecilerin maaşlarının düşmesi tehlikesi olduğunu aktarıyor.
