THY’nin resmi internet sitesinde yer alan duyuruda, Tel Aviv seferlerini etkileyen olaylar nedeniyle, bugün dahil olmak üzere ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 7-9 Ekim (dahil) tarihleri ortasındaki tüm THY ve AnadoluJet Tel Aviv seferlerine kayıtlı yolculara ek haklar tanındığı belirtildi.
Ücret kurallarına bakılmaksızın 9 Ekim tarihine kadar süreç yapılması kaydıyla tanınan ek haklara ait şu bilgilere yer verildi:
“Rezervasyon ve parkur değişiklikleri varış noktasının tıpkı bölgede olması ve talep edilen değişikliğin birebir kabin sınıfında olması kaydıyla, yeni rezervasyonun 30 Kasım 2023 (dahil) tarihine kadar olan THY uçuşlarına yapılması durumunda: tıpkı fiyat sınıfında yer olmasına bakılmaksızın fiyatsız yapılacaktır. Yapılan değişiklikler, yolcumuzun seyahat planını etkiliyorsa birebir biletteki öbür uçuşlarının tıpkı kabin sınıfında olması kaydıyla tıpkı fiyat sınıfında yer olmasına bakılmaksızın fiyatsız yapılacaktır.”
“ÜCRET KURALLARINA BAKILMAKSIZIN CEZASIZ İADE”
Duyuruda, tüm THY yahut AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcuların iade süreçlerinin 9 Ekim (dahil) tarihine kadar süreç yapılması kaydıyla, hiç uçulmamış biletlerin, fiyat kurallarına bakılmaksızın cezasız iade edileceği ve kısmen uçulmuş biletlerin ise involuntary (istek dışı iade) kapsamında uçulmamış kısımları için iade yapılacağı söz edildi.
BİLET MÜHLETİ FİYATSIZ UZATILABİLECEK
Ayrıca rastgele bir fiyat farkı ve ceza alınmaksızın biletlerin geçerliliği 30 Kasım’a kadar da uzatılabileceği kaydedildi. Duyuruya ait ayrıntılı bilgiler THY’nin internet adresinde yer alıyor.
Öte yandan THY’nin Tel Aviv uçuşları, Ben Gurion Havalimanı kaynaklı sıkıntılar nedeniyle gecikmeli olarak yapılıyor.
