Birleşmiş Milletler Dünya Turizm Örgütü (BMDTÖ), 2023 Ocak-Temmuz devrinde memleketler arası turist sayısının Kovid-19 öncesi düzeylerin yüzde 84’üne ulaştığını açıkladı. Bu yıl Ocak-Temmuz devrinde dünyada toplam 700 milyon turistin seyahat ettiğini belirten Dünya Turizm Örgütü, bunun, 2022’nin tıpkı devriyle kıyaslandığında yüzde 43’lük artış manasına geldiğini vurguladı.
Türkiye de dünyanın tanınan turizm destinasyonları ortasındaki pozisyonunu müdafaaya devam ediyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 9 aylık datalara nazaran Türkiye’yi ziyaret eden 5 milyon 436 bin 626 yurt dışı ikametli vatandaşla birlikte toplam ziyaretçi sayısı bu yılın birinci dokuz ayında 40 milyonun üzerine çıktı ve yılın üçüncü çeyreğinde 17 milyar 952 milyon 361 bin turizm geliri elde etti.
YENİ AKIMLAR TURİZMDE ÇOK SÜRATLİ YAYILIYOR
Turizm dalı sayılara bakıldığında pandemi öncesi günlerine dönmüş olsa da kesimde yaşanan değişimler ve trendler yeni bir turizm anlayışını beraberinde getirdi. Alanya Turistik İşletmeciler Derneği (ALTİD) Genel Heyet Üyesi ve A Küme İdare Heyeti Lideri Ali Ulvi Erim’e nazaran, turizmde sürdürülebilirlik, yeni tatil temaları, kent turizmi, gastronomi üzere hususlarda yeni anlayışlar gelişiyor. Dijitalleşme ile her hususta olduğu üzere turizm bölümünde de yeni akımların çok süratli yayıldığını söyleyen Erim kelamlarına şöyle devam etti:
“Yapay zekâ uygulamaları turizmde tercihleri etkilerken, dala yarar sağlayacak halde verimliliğin artmasına da imkan sağlıyor. Bilhassa şahsileştirilmiş ve özelleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri memnuniyeti arttıran, uçak rezervasyonu ya da otel bulma üzere manuel süreçleri dijitalleştirerek operasyonel verimliliği arttıran yapay zekâ uygulamalarını önümüzdeki yıllarda daha sık göreceğiz.”
Tüm bu sebeplerden ötürü turizmin onlarca farklı kesime ve istihdama temel oluşturan bir kesim olarak yenilikçi olması gerektiğine vurgu yapan ve insan kaynağının kalitesi dışında, memnunluk, tutku, tecrübe üzere soyut kavramların da pazarlanmasına yatırım yapılmasını gerektiğini belirten Erim’e nazaran bunu yapabilen şirketler için muvaffakiyet kaçınılmaz olacak.
